Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SEMANS SARL-S, exploitant l'enseigne EASYMMO.LU, 28a rue Belle-Vue, L-8013 Strassen, Luxembourg. Contact : contact@easymmo.lu, +352 621 405 965.

2. Données collectées

Formulaires de contact et de demande d'estimation : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse et caractéristiques du bien, contenu de votre message.

Navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion.

3. Finalités

Répondre à vos demandes et vous transmettre une estimation ou une offre de service.

Assurer le suivi d'un mandat de vente ou de location.

Améliorer le site et mesurer son audience de façon agrégée.

4. Bases légales

Votre consentement, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notre intérêt légitime à répondre à une demande, et le respect de nos obligations légales.

5. Destinataires

Vos données sont accessibles à notre équipe et à nos prestataires techniques (hébergement, diffusion des annonces sur les portails immobiliers), qui agissent sur instruction. Elles ne sont pas vendues.

Elles peuvent être transmises au notaire ou à un établissement bancaire lorsque cela est nécessaire à votre dossier.

6. Durée de conservation

Demandes sans suite : 12 mois. Dossiers de vente ou de location : durée de la relation, puis 10 ans pour les obligations légales et comptables.

7. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement HTTPS, des accès restreints, des sauvegardes et un pare-feu. Aucun système n'offre toutefois une garantie absolue.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@easymmo.lu. Vous pouvez également saisir la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg.

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience soumis à votre consentement.